熱力公司：專項查漏守護(hù)供熱“生命線”
天津能源集團(tuán)熱力公司以保障城市供熱安全為己任，近日全面開展“管網(wǎng)漏點摸排”專項攻堅行動，以“全員參與、全域覆蓋、全程管控”的工作理念全力守護(hù)供熱“生命線”，通過系統(tǒng)性隱患排查與管網(wǎng)優(yōu)化升級，為下一供暖季安全穩(wěn)定運行筑牢根基。
分片包干
織密排查“責(zé)任網(wǎng)”
公司組建由技術(shù)指導(dǎo)人員、班組青年骨干組成的5支查漏專班，按區(qū)域劃分“責(zé)任田”，對供熱轄區(qū)展開拉網(wǎng)式巡查。針對老舊管網(wǎng)易腐蝕、易泄漏的特點，采取“人工巡查+設(shè)備輔助”模式，通過管線定位儀、電子聽漏儀、聽音桿等專業(yè)設(shè)備開展地毯式排查，確?！安宦┮惶帯⒉宦湟幻住?。“地下管網(wǎng)就像人的血管，漏點就是隱患，得靠‘聽診器’找病根，防患于未然。”公司華苑供熱服務(wù)中心主任莊健形象地闡釋道。
數(shù)據(jù)賦能
提升精準(zhǔn)處置效率
為破解地下管網(wǎng)隱蔽性強、漏點定位難的問題，公司采用“網(wǎng)格化數(shù)據(jù)追蹤”機(jī)制，將上一采暖季用戶報修記錄、管網(wǎng)維修檔案與GIS地理信息系統(tǒng)相結(jié)合，同時綜合本采暖季熱源站、換熱站水耗數(shù)據(jù)，對報修頻發(fā)區(qū)域、高齡管網(wǎng)段、水耗異常段實施“二次復(fù)檢”。通過壓力測試、流量監(jiān)測等基礎(chǔ)手段，對閥門井、補償器等關(guān)鍵部位重點檢查，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置。
暖心護(hù)航
服務(wù)跑在問題前
公司主動前置服務(wù)，先后組織30余名供熱服務(wù)管家走進(jìn)社區(qū)，開展“暖屋護(hù)管”專項行動。向居民普及停熱期間管道養(yǎng)護(hù)知識，聯(lián)合物業(yè)對樓道立管、戶內(nèi)閥門進(jìn)行密封性檢查，協(xié)助處理接口松動、墊片老化等問題。針對“一老一小”“一醫(yī)一?！钡戎攸c保障戶及時走訪交流，摸排上一采暖季供熱質(zhì)量、調(diào)研能源托管意向、定制管網(wǎng)保養(yǎng)方案，以扎實行動踐行“停熱不停工，服務(wù)不打烊”承諾，以實際行動詮釋國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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