熱電公司東二中心:獲沙柳北路社區(qū)“最美合伙人”稱號
日前,天津能源集團熱電公司東北郊第二供熱服務(wù)中心作為共建單位代表,參加了沙柳北路黨群服務(wù)中心“美麗社區(qū)合伙人”簽約儀式,獲“最美合伙人”稱號。
東二中心聚焦民生需求創(chuàng)新服務(wù)舉措,在沙柳北路社區(qū)設(shè)立了“氣、熱、水、電”自助繳費一體機。該設(shè)備采用適老化設(shè)計,操作界面簡潔明了,配合社區(qū)志愿者和供熱工作人員現(xiàn)場指導(dǎo),不出社區(qū)即可輕松完成各類生活繳費,切實解決“銀發(fā)群體”的“數(shù)字鴻溝”難題。此次簽約將進一步推動此類共建成果轉(zhuǎn)化為惠民實效,助力民生服務(wù)“零距離”。
“此次簽約是黨建引領(lǐng)基層社會治理的生動實踐,也是熱電公司服務(wù)民生的重要延伸?!焙灱s儀式上,東二中心黨支部書記張化海表示,“獲評‘最美合伙人’稱號是對中心多年來推動供熱服務(wù)與社區(qū)治理深度融合、切實解決居民急難愁盼問題的肯定,也鼓勵著我們供熱服務(wù)再提質(zhì)?!?/p>
儀式結(jié)束后,中心開展了供熱知識宣傳活動。工作人員通過設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳單等方式,向居民詳細講解供熱原理、用熱常識以及常見故障排查方法,耐心解答居民供熱方面的疑問。同時,結(jié)合社區(qū)特點,重點講解老舊小區(qū)供熱設(shè)施使用、節(jié)能保暖措施等內(nèi)容,收集居民對供熱服務(wù)的意見和建議。居民們紛紛表示,這種面對面的宣傳方式讓他們對供熱知識有了更深入地了解,增強了科學(xué)用熱的意識。



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