地熱公司：開展“冬病夏治”校園專項服務(wù)
為保障2025-2026采暖季供熱質(zhì)量，天津能源集團地熱公司高校供熱中心未雨綢繆，于近日啟動“冬病夏治”校園專項服務(wù)行動，通過精準走訪和系統(tǒng)檢修，確保今冬供暖工作提質(zhì)增效。
中心全面梳理分析上個采暖季工單，通過對比不同站點、區(qū)域用戶的來電來訪問題，精準鎖定重點區(qū)域。秉持“問需客戶，問計用戶”的服務(wù)理念，中心組建服務(wù)團隊深入走訪多所院校。走訪過程中，多所高校對地熱公司上個采暖季的高質(zhì)量保障服務(wù)工作給予高度評價。
針對校方提出的新需求，地熱公司將制定“一校一策”改造方案，結(jié)合“冬病夏治”維修改造計劃重點落實，持續(xù)跟進、定期回訪，確保為師生創(chuàng)造更加舒適溫暖的學習生活環(huán)境。
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